Datenschutzerklärung
Gemäss Schweizer DSG (rev. 2023) und EU-DSGVO — Stand: Juli 2026
1. Verantwortliche Stelle
AgriFactory GmbH, Landwirtschaftsstrasse 42, 8000 Zürich, Schweiz. E-Mail: datenschutz@agrifactory.ch. Diese Datenschutzerklärung gilt gemäss Schweizer Datenschutzgesetz (DSG, revidiert ab 01.09.2023) und subsidiär der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
2. Welche Daten wir erheben
Beim Besuch unserer Website erheben wir: Technische Daten (IP-Adresse, Browser, Betriebssystem, Referrer-URL, Datum/Uhrzeit), Bestelldaten (Name, Adresse, Zahlungsdaten), Kontodaten (E-Mail, Passwort-Hash) und Kommunikationsdaten (Support-Nachrichten, Bewertungen). Wir erheben keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten zur Vertragsabwicklung (Bestellungen, Lieferung, Zahlung), zur Kommunikation (Bestellbestätigungen, Kundenservice), zur Verbesserung unseres Angebots (anonyme Nutzungsstatistiken) sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Buchführung, Steuerrecht). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. Art. 4 revDSG.
4. Weitergabe an Dritte
Wir geben Ihre Daten nur weiter an: Zahlungsdienstleister (Stripe, PayPal, TWINT, EPS) zur Zahlungsabwicklung, Versanddienstleister (Post CH, Österreichische Post) zur Lieferung, und IT-Dienstleister (Hosting) im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverträgen. Eine Weitergabe an Dritte zu Marketingzwecken findet nicht statt.
5. Cookies
Wir setzen technisch notwendige Cookies ein (Sitzungs-Cookie, Warenkorb-Cookie). Mit Ihrer Einwilligung setzen wir auch Analyse-Cookies (anonyme Nutzungsstatistiken). Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen jederzeit deaktivieren.
6. Aufbewahrungsdauer
Bestelldaten werden 10 Jahre aufbewahrt (gesetzliche Buchführungspflicht). Kontodaten werden nach Kontolöschung innerhalb von 30 Tagen gelöscht. Log-Dateien werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung («Recht auf Vergessenwerden»), Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Betroffene in der EU haben zusätzlich das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. Schweizer Betroffene können sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.
8. Datensicherheit
Unsere Website verwendet SSL/TLS-Verschlüsselung (HTTPS). Passwörter werden ausschliesslich als Hashwerte gespeichert (bcrypt). Zahlungsdaten werden ausschliesslich über PCI-DSS-konforme Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht auf unseren Servern gespeichert.
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich an: datenschutz@agrifactory.ch
AgriFactory GmbH — Landwirtschaftsstrasse 42, 8000 Zürich — UID: CHE-123.456.789